Priser og betingelser

Alle succesfulde bookinger resulterer i en bekræftelsesmail udstedt af copenhagencard.dk. Det er kundens ansvar at informere Wonderful Copenhagen, hvis de ikke modtager en bekræftelses email.

Så snart bestillingen er bekræftet er købet omfattet følgende regler og betingelser:

Din reservation er lavet hos Wonderful Copenhagen og ved at bekræfte købet indgår du en kontrakt med os. Medmindre andet er angivet, vil vi trække hele beløbet fra det benyttede kreditkort inkl. forsendelsesomkostninger (hvis kortet skal sendes med posten) når købet er gennemført.

Du kan vælge at få kortene tilsendt med posten eller få tilsendt en voucher per email. Du kan ombytte voucheren til Copenhagen Cards enten i Service Centret i Københavns lufthavn Kastrup (terminal 3) eller i Turistinformationen på Vesterbrogade 4, København V (over for hovedindgangen til Tivoli og tæt ved Københavns hovedbanegård).

Copenhagen Cards købt online kan ikke refunderes. Hvis du har valgt at få kortet tilsendt, vil det ikke anmærkes med dato og tidspunkt og kan derfor benyttes i hele gyldighedsperioden, uanset hvilken dato du har anført ved købet.  

Copenhagen Card inkluderer:

• Gratis adgang til 75 seværdigheder
• Gratis transport med bus, tog og Metro i hele Hovedstadsområdet
• En omfattende guide med beskrivelser af alle attraktioner, museer og rabatsteder

Bemærk at Copenhagen Card er underlagt periodevis kontrol, og at der udstedes bøde i bus, tog og metro, hvis kortet ikke er korrekt udfyldt.

For at være gyldigt skal kortet være:

• Påført dato med første gyldighedsdag
• Påført klokkeslæt for startstidspunkt
• Påført dit fulde navn på bagsiden

Dato påføres ved første attraktion eller inden du stiger på bus, tog eller Metro. Du kan bruge kortet, så meget du vil inden for gyldighedsperioden. Du kan besøge hver attraktion én gang per dag. Har du købt eksempelvis et tredøgnskort, har du ret til tre besøg per attraktion, og du kan fordele disse tre besøg, som du ønsker inden for de 72 timer.

Har du ikke modtaget din bekræftelses email?

• Undersøg om mailen er havnet i spam filtret
• Er mailen ikke i din indbakke eller i dit spam filter inden for et par timer, så kontakt venligst opencard@woco.dk